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AnyTech365 Home Office
Data di inizio:
13/07/2020
Questo abbonamento verrà addebitato su base annuale di 49.50 EUR = 594.00 EUR, più IVA e verrà rinnovato automaticamente alla scadenza su base annuale
Initial payment:
594.00 EUR
IVA:
130.68 EUR
Renewal date:
13/07/2021
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49.50 EUR x 12 months = 594.00 EUR
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CONDIZIONI DI CONTRATTO


Le presenti Condizioni di Contratto sono applicabili ai servizi e alle forniture di beni qui descritti offerti da Anteco Systems S.L., (di seguito, ANYTECH365), con codice di identificazione fiscale spagnolo B-93311710 e con sede legale in Ctra. Nacional 340, km 189, Edif. Los Pinos n. 3. Marbella, Malaga, Spagna, Codice postale 29660, a quelle persone fisiche o giuridiche (di seguito, IL CLIENTE) che esprimono la loro volontà di acquistare i servizi descritti nelle presenti condizioni di contratto.


L'accettazione delle presenti Condizioni di Contratto implica la stipulazione di un contratto tra ANYTECH365 e IL CLIENTE, e pertanto quest'ultimo conferma di avere sufficiente e piena capacità giuridica per essere parte di questo contratto.


PRIMO.- OGGETTO DEL CONTRATTO


Accettando il presente contratto, si conviene che ANYTECH365 fornirà i servizi e/o le consegne di beni che vengono acquistati dal CLIENTE, tra quelli descritti di seguito, e il CLIENTE soddisferà i prezzi descritti per ciascuno di essi:


  • Servizio di installazione, configurazione e pulizia iniziale


    Questo servizio sarà fornito in modo anticipato e necessario al servizio di assistenza tecnica a distanza e soluzioni di sicurezza per i dispositivi collegati ad Internet e al servizio "Home Office", e comprende:


    • L'esecuzione di scansioni di sistema professionali per individuare e rimuovere potenziali file dannosi e malfunzionamenti, nonché per ripararli.


    • L'installazione e la configurazione delle licenze software incluse nel servizio acquistato.


    • La configurazione e l'ottimizzazione dei sistemi.


      Questo servizio avrà il seguente prezzo, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza del CLIENTE:


      EUR

      USD

      GBP

      CHF

      AUD

      CAD

      DKK

      NOK

      SEK

      99

      99

      99

      99

      159

      145

      999

      999

      999

      Gli importi sopra indicati non includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o un'equivalente imposta indiretta, che sarà applicata, se del caso, in conformità alla normativa applicabile nel territorio di residenza de IL CLIENTE.

      Tali importi saranno pagati da IL CLIENTE in anticipo, se non diversamente concordato.

  • Servizio di assistenza tecnica a distanza e soluzioni di sicurezza per dispositivi collegati a Internet


    Questo servizio includerà i servizi descritti di seguito, a seconda del tipo di piano acquistato:


    1. Piano Premium:


      • Servizio di supporto o assistenza tecnica a distanza con le seguenti caratteristiche:

        • Orario di apertura dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 18:00.

        • 2 ore al mese di assistenza da parte del team di tecnici.

        • Tempo di risposta nella stessa giornata della richiesta.


      • Software AnyTech365 Security incluso nel pacchetto.


      • Software AnyTech365 IntelliGuard incluso nel pacchetto.


        Questo servizio avrà il seguente prezzo, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza de IL CLIENTE, e secondo la durata stipulata:


        Mesi

        EUR

        USD

        GBP

        CHF

        AUD

        CAD

        DKK

        NOK

        SEK

        6

        150

        170

        150

        170

        240

        214

        1.200

        1.500

        1.500

        15

        300

        340

        300

        340

        480

        434

        2.400

        3.000

        3.000

        36

        450

        510

        450

        510

        720

        654

        3.500

        4.500

        4.500

        60

        600

        680

        600

        678

        959

        855

        4.600

        6.000

        6.000


    2. Piano Premium Plus:


      • Servizio di supporto o assistenza tecnica a distanza con le seguenti caratteristiche:

        • Orario di apertura dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 21:00.

        • 5 ore al mese di assistenza da parte del team di tecnici.

        • Tempo di risposta fino a un massimo di 3 ore dalla richiesta.


      • Software AnyTech365 Security incluso nel pacchetto.


      • Software AnyTech365 IntelliGuard incluso nel pacchetto.


      • Abbonamento trasferibile a un altro dispositivo.


      • Garanzia di aggiornamento.


      • Servizio di installazione e disinstallazione del software.

      • Aggiornamenti e controlli annuali per la manutenzione del PC.


        Questo servizio avrà il seguente prezzo, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza de IL CLIENTE, e secondo la durata stipulata:


        Mesi

        EUR

        USD

        GBP

        CHF

        AUD

        CAD

        DKK

        NOK

        SEK

        6

        200

        225

        200

        225

        320

        284

        1.600

        2.000

        2.000

        15

        400

        450

        400

        450

        640

        584

        3.050

        4.000

        4.000

        36

        600

        675

        600

        675

        959

        855

        4.599

        6.000

        6.000

        60

        800

        900

        800

        900

        1.279

        1.156

        6.000

        8.000

        8.000


    3. Piano Platinum:


      • Servizio di supporto o assistenza tecnica a distanza con le seguenti caratteristiche:

        • Orario di apertura dal lunedì alla domenica dalle ore 08:00 alle ore 21:00

        • Ore di assistenza illimitate da parte del team di tecnici.

        • Tempo di risposta immediato dalla richiesta.

        • Per tutto il periodo dell’abbonamento l’assistenza sarà effettuata da uno stesso tecnico.


      • Software AnyTech365 Security incluso nel pacchetto.


      • Software AnyTech365 IntelliGuard incluso nel pacchetto.


      • Abbonamento trasferibile a un altro dispositivo.


      • Garanzia di aggiornamento.


      • Servizio di installazione e disinstallazione del software.


      • Aggiornamenti e controlli trimestrali per la manutenzione del PC.


      • Trattamento VIP: applicazione preferenziale di aggiornamenti e offerte speciali.


    Questo servizio avrà il seguente prezzo, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza de IL CLIENTE, e secondo la durata stipulata:


    Mesi

    EUR

    USD

    GBP

    CHF

    AUD

    CAD

    DKK

    NOK

    SEK

    6

    250

    300

    250

    300

    400

    364

    2.000

    2.500

    2.500

    15

    500

    600

    500

    600

    799

    724

    3.800

    5.000

    5.000

    36

    750

    900

    750

    900

    1.199

    1.101

    5.898

    7.500

    7.500

    60

    1000

    1200

    1000

    1200

    1.599

    1.456

    7.600

    10.000

    10.000


    Considerazioni comuni ai vari piani di assistenza descritti:


    I prezzi descritti in ogni piano includono il prezzo del servizio di installazione, la configurazione e la pulizia iniziale.


    I prezzi descritti in ciascun piano non includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o un'equivalente imposta indiretta, che sarà applicata, se del caso, in conformità alla normativa applicabile nel territorio di residenza de IL CLIENTE.


    Gli importi si pagano in anticipo, se non diversamente concordato con IL CLIENTE. ANYTECH365 può, a sua discrezione, consentire a IL CLIENTE di pagare il prezzo del servizio in più rate, il cui numero e importo dipenderà dal prezzo totale del servizio acquistato. In questo caso, sarà realizzato un addebito ricorrente che avverrà su base mensile fino al completo pagamento del prezzo totale del servizio oggetto del contratto, secondo il piano di pagamento indicato da ANYTECH365 nel contratto. Alla luce di quanto detto, e nel caso in cui IL CLIENTE non dovesse pagare una o più rate alla data di scadenza concordata, il piano di assistenza inizialmente acquistato potrà essere declassato, in termini di modalità e/o durata, ad un piano di assistenza con un prezzo inferiore, adattandosi all’importo pagato fino ad oggi da IL CLIENTE secondo lo schema tariffario sopra descritto.


    IL CLIENTE può migliorare il piano di assistenza acquistato, in termini di tempo e/o modalità, apportando la differenza di prezzo tra il piano acquistato e il nuovo piano.


    Il servizio di assistenza non verrà rinnovato automaticamente al termine dell'abbonamento.


    Qualsiasi software utilizzato nella fornitura dei servizi sopra descritti può essere sostituito nel corso della durata del contratto con un altro software che svolga la stessa funzione e abbia caratteristiche simili.


    Si precisa che il team tecnico di ANYTECH365 può fornire assistenza o supporto a IL CLIENTE solo sulla base di problemi relativi al software dei dispositivi de IL CLIENTE, ma non quelli relativi all'hardware o agli elementi materiali, sui quali non può fare altro che fornire raccomandazioni o possibili diagnosi sul loro funzionamento.


  • Il servizio “Home Office”


    Questo servizio includerà i servizi descritti di seguito:

    • Servizio di supporto o assistenza tecnica a distanza con le seguenti caratteristiche:

      • Orario di apertura dal lunedì alla domenica 24 ore su 24.

      • Ore di assistenza illimitate da parte del team di tecnici.

      • Tempo di risposta immediato dalla richiesta.


    • AnyTech365 Security incluso nel pacchetto.


    • AnyTech365 IntelliGuard incluso nel pacchetto.


    • AnyTech365 SafeBrowse incluso nel pacchetto.


    • Servizio di crittografia del traffico dati. Per attivare questo servizio verrà consegnato a IL CLIENTE l’AnyTech365 SecureRouter gratuitamente durante il periodo di validità dell’abbonamento. Questo router sarà inviato all'indirizzo di domicilio de IL CLIENTE, che riceverà le istruzioni per l'installazione e l'attivazione.


    Questo servizio avrà il seguente prezzo annuale, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza de IL CLIENTE:


    Anni

    EUR

    USD

    GBP

    CHF

    AUD

    CAD

    DKK

    NOK

    SEK

    1

    594

    741

    594

    714

    1.194

    954

    4.740

    7.140

    7.140

    2

    1.099

    1.199

    1.099

    1.199

    2.005

    1.700

    8.599

    12.799

    12.599

    3

    1.499

    1.599

    1.499

    1.599

    2.674

    2.320

    11.499

    17.299

    16.399


    I prezzi descritti includono il prezzo del servizio di installazione, la configurazione e la pulizia iniziale.


    I prezzi descritti precedentemente non includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o un'equivalente imposta indiretta, che sarà applicata, se del caso, in conformità alla normativa applicabile nel territorio di residenza de IL CLIENTE.


    Gli importi si pagano in anticipo, se non diversamente concordato con IL CLIENTE. ANYTECH365 può, a sua discrezione, consentire a IL CLIENTE di pagare il prezzo del servizio in più rate, il cui numero e importo dipenderà dal prezzo totale del servizio acquistato. In questo caso, sarà realizzato un addebito ricorrente che avverrà su base mensile fino al completo pagamento del prezzo totale del servizio oggetto del contratto, secondo il piano di pagamento indicato da ANYTECH365 nel contratto. Alla luce di quanto detto, e nel caso in cui IL CLIENTE non dovesse pagare una o più rate alla data di scadenza concordata, il piano di assistenza inizialmente acquistato potrà essere declassato, in termini di durata, ad un abbonamento con un prezzo inferiore, adattandosi all’importo pagato fino ad oggi da IL CLIENTE secondo lo schema tariffario sopra descritto.

    IL CLIENTE può migliorare il piano di assistenza acquistato, in termini di tempo, apportando la differenza di prezzo tra il piano acquistato e il nuovo piano.


    Questo servizio avrà una durata di uno, due o tre anni, a seconda della durata stipulata.


    Una volta terminato l'abbonamento di un anno, esso verrà automaticamente rinnovato per periodi di un anno, a meno che IL CLIENTE non voglia più rinnovarlo e lo comunichi prima del momento del rinnovo.


    Qualsiasi software o hardware utilizzato nella fornitura dei servizi sopra descritti può essere sostituito nel corso della durata del contratto con un altro che svolga la stessa funzione e abbia caratteristiche simili.


    Si precisa che il team tecnico di ANYTECH365 può fornire assistenza o supporto a IL CLIENTE solo sulla base di problemi relativi al software dei dispositivi de IL CLIENTE, ma non quelli relativi all'hardware o agli elementi materiali, sui quali non può fare altro che fornire raccomandazioni o possibili diagnosi sul loro funzionamento.


  • Vendita di AnyTech365 SecureRouter e servizio di crittografia del traffico dati.


Include:


  • La vendita di AnyTech365 SecureRouter, che sarà consegnato presso l'indirizzo postale fornito da IL CLIENTE, e la sua installazione e attivazione tramite le istruzioni che saranno fornite dal team tecnico di ANYTECH365 a distanza.


    AnyTech365 SecureRouter ha le seguenti caratteristiche:


    Nome tecnico

    MSR-AC-9000

    CPU

    Atheros Quad Core

    Memoria (Memory)

    DDR3L 256MB

    Archiviazione (Storage)

    32M Nor Flash

    Frequenza (Frequency)

    2.4GHz, 5GHz

    Velocità di trasmissione WIFI (WIFI transmission rate)

    400Mbps (2.4GHz) + 867 Mbps (5GHz)

    Protocollo (Protocol)

    802.11a/b/g/n/ac

    Entrata di alimentazione (Power input)

    12V/1.5A

    Consumo energetico (Power consumption)

    <7W

    Ethernet port (porta ethernet)

    10Mbit / 100Mbit / 1 Gbit

    Interfaccia

    1USB 3.0, 2Lan, 1WAN, 2 buttons

    Dimensioni, peso

    116*116*37mm, 270g


    La vendita di Anytech365 SecureRouter avrà il seguente prezzo, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza de IL CLIENTE:


    EUR

    USD

    GBP

    CHF

    AUD

    CAD

    DKK

    NOK

    SEK

    199

    221

    169

    211,25

    362,27

    292

    1.479

    1.998,78

    2.080


    Con l'acquisto del router, il servizio di crittografia del traffico dati, manutenzione e aggiornamento descritto di seguito sarà fornito gratuitamente per un periodo di 3 mesi.


    I prezzi descritti non includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o un'equivalente imposta indiretta, che sarà applicata, se del caso, in conformità alla normativa applicabile nel territorio di residenza de IL CLIENTE.


    Gli importi si pagano in anticipo, se non diversamente concordato con IL CLIENTE.


  • La fornitura del servizio di sicurezza che consiste nella cifratura del traffico dati trattati attraverso il router e nella costante manutenzione e aggiornamento per il suo corretto funzionamento.


Questo servizio avrà il seguente prezzo mensile, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza de IL CLIENTE:


EUR

USD

GBP

CHF

AUD

CAD

DKK

NOK

SEK

19,95

22,21

16,94

21,17

36,32

29

149

200

209


I prezzi descritti non includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o un'equivalente imposta indiretta, che sarà applicata, se del caso, in conformità alla normativa applicabile nel territorio di residenza de IL CLIENTE.


Questo servizio avrà una durata mensile e una volta scaduto sarà rinnovato automaticamente per periodi di un mese, a meno che IL CLIENTE non voglia più rinnovarlo e lo comunichi prima del momento del rinnovo.


SECONDO.- OBBLIGHI SUPPLEMENTARI DELLE PARTI

Per adempiere all'oggetto del contratto sopra descritto, le parti si impegnano ad adempiere ai seguenti obblighi accessori o aggiuntivi:


ANYTECH365 si impegna a:


  • Inviare via e-mail all'indirizzo fornito da IL CLIENTE la fattura emessa per i servizi o i beni oggetto del contratto e le condizioni di contratto accettate da IL CLIENTE, nonché qualsiasi modifica delle presenti condizioni di contratto o di offerta applicate. A questo proposito, IL CLIENTE dà il suo consenso a ricevere la fattura per il servizio acquistato in formato elettronico, in conformità con l'articolo 9.2 del Regio Decreto spagnolo 1619/2012 del 30 novembre, che approva il Regolamento che disciplina gli obblighi di fatturazione.


  • Informare IL CLIENTE non appena viene rilevato un qualsiasi problema relativo al pagamento del servizio oggetto del contratto.


  • Fornire i servizi oggetto del contratto in modo efficiente e diligente.


  • Non fare un uso improprio dei dati a cui si ha accesso in relazione alla fornitura del servizio oggetto del contratto.


    IL CLIENTE si impegna a:


  • Rettificare entro 24 ore qualsiasi problema che si verifichi nel pagamento del servizio rispetto alla banca o al mezzo di pagamento utilizzato, assumendosi le spese, i costi e gli interessi legali che possono essere generati a causa del mancato o ritardato pagamento.


  • Consentire, con precedente autorizzazione de IL CLIENTE, l'accesso a distanza da parte del personale di ANYTECH365 ai suoi sistemi e dispositivi, e quindi alle informazioni in essi contenute, accesso necessario per consentire a ANYTECH365 di fornire il servizio oggetto del contratto.


  • Seguire scrupolosamente le istruzioni fornite dal team ANYTECH365 per offrire un servizio adeguato. I servizi forniti richiedono l'installazione e l'implementazione di strumenti nei sistemi de IL CLIENTE, per cui, il personale di ANYTECH365 richiederà la collaborazione de IL CLIENTE per eseguire correttamente la fornitura del servizio.


  • Accettare i termini e le condizioni d'uso del software e/o dell'hardware che potrebbe essere necessario installare sui vostri computer come parte del servizio di ANYTECH365, o permettere che il personale di ANYTECH365 li accetti a distanza per vostro conto.


  • Non utilizzare il servizio oggetto del contratto per pratiche improprie, fraudolente o illegali.

  • Tenere aggiornati i vostri dati di contatto a ANYTECH365 durante il periodo di validità del contratto e qualsiasi variazione dello stesso dovrà essere comunicata.


TERZO.- RECESSO E RISOLUZIONE DEL CONTRATTO


Diritto di recesso e di restituzione


IL CLIENTE avrà il diritto di recedere dal contratto, senza giustificato motivo, entro un periodo di 14 giorni di calendario a partire dalla data di stipula del contratto e della messa in funzione del bene o servizio oggetto del contratto. A tal fine è necessario compilare e inviare il modulo corrispondente disponibile sul sito web ANYTECH365 (www.anytech365.com).


Se tra i contratti eseguiti da IL CLIENTE vi è l'assegnazione di qualsiasi tipo di hardware (come l'AnyTech365 SecureRouter), questo deve essere inviato da IL CLIENTE, con il pagamento delle spese di spedizione, all'indirizzo fornito da ANYTECH365.


La restituzione corrispondente a IL CLIENTE sarà effettuata entro 14 giorni di calendario dalla data della richiesta di restituzione, o, se del caso, dal ricevimento dell'hardware restituito a ANYTECH365.


I seguenti importi non sono rimborsabili:



OTTAVO.- LEGGE E GIURISDIZIONE APPLICABILE


Le presenti condizioni di contratto sono regolate dalla legge spagnola. I Tribunali e le Corti di Malaga sono competenti per trattare qualsiasi controversia derivante dal presente contratto.


Nel caso in cui dovessero sorgere controversie in relazione all'esecuzione del presente contratto, le parti concordano sul tentare di raggiungere un accordo amichevole in buona fede prima di ricorrere a qualsiasi altro mezzo di risoluzione delle controversie.

Chiudere
Termini e condizioni
Ho letto e accetto i termini e le condizioni
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CONDIZIONI DI CONTRATTO


Le presenti Condizioni di Contratto sono applicabili ai servizi e alle forniture di beni qui descritti offerti da Anteco Systems S.L., (di seguito, ANYTECH365), con codice di identificazione fiscale spagnolo B-93311710 e con sede legale in Ctra. Nacional 340, km 189, Edif. Los Pinos n. 3. Marbella, Malaga, Spagna, Codice postale 29660, a quelle persone fisiche o giuridiche (di seguito, IL CLIENTE) che esprimono la loro volontà di acquistare i servizi descritti nelle presenti condizioni di contratto.


L'accettazione delle presenti Condizioni di Contratto implica la stipulazione di un contratto tra ANYTECH365 e IL CLIENTE, e pertanto quest'ultimo conferma di avere sufficiente e piena capacità giuridica per essere parte di questo contratto.


PRIMO.- OGGETTO DEL CONTRATTO


Accettando il presente contratto, si conviene che ANYTECH365 fornirà i servizi e/o le consegne di beni che vengono acquistati dal CLIENTE, tra quelli descritti di seguito, e il CLIENTE soddisferà i prezzi descritti per ciascuno di essi:


  • Servizio di installazione, configurazione e pulizia iniziale


    Questo servizio sarà fornito in modo anticipato e necessario al servizio di assistenza tecnica a distanza e soluzioni di sicurezza per i dispositivi collegati ad Internet e al servizio "Home Office", e comprende:


    • L'esecuzione di scansioni di sistema professionali per individuare e rimuovere potenziali file dannosi e malfunzionamenti, nonché per ripararli.


    • L'installazione e la configurazione delle licenze software incluse nel servizio acquistato.


    • La configurazione e l'ottimizzazione dei sistemi.


      Questo servizio avrà il seguente prezzo, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza del CLIENTE:


      EUR

      USD

      GBP

      CHF

      AUD

      CAD

      DKK

      NOK

      SEK

      99

      99

      99

      99

      159

      145

      999

      999

      999

      Gli importi sopra indicati non includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o un'equivalente imposta indiretta, che sarà applicata, se del caso, in conformità alla normativa applicabile nel territorio di residenza de IL CLIENTE.

      Tali importi saranno pagati da IL CLIENTE in anticipo, se non diversamente concordato.

  • Servizio di assistenza tecnica a distanza e soluzioni di sicurezza per dispositivi collegati a Internet


    Questo servizio includerà i servizi descritti di seguito, a seconda del tipo di piano acquistato:


    1. Piano Premium:


      • Servizio di supporto o assistenza tecnica a distanza con le seguenti caratteristiche:

        • Orario di apertura dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 18:00.

        • 2 ore al mese di assistenza da parte del team di tecnici.

        • Tempo di risposta nella stessa giornata della richiesta.


      • Software AnyTech365 Security incluso nel pacchetto.


      • Software AnyTech365 IntelliGuard incluso nel pacchetto.


        Questo servizio avrà il seguente prezzo, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza de IL CLIENTE, e secondo la durata stipulata:


        Mesi

        EUR

        USD

        GBP

        CHF

        AUD

        CAD

        DKK

        NOK

        SEK

        6

        150

        170

        150

        170

        240

        214

        1.200

        1.500

        1.500

        15

        300

        340

        300

        340

        480

        434

        2.400

        3.000

        3.000

        36

        450

        510

        450

        510

        720

        654

        3.500

        4.500

        4.500

        60

        600

        680

        600

        678

        959

        855

        4.600

        6.000

        6.000


    2. Piano Premium Plus:


      • Servizio di supporto o assistenza tecnica a distanza con le seguenti caratteristiche:

        • Orario di apertura dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 21:00.

        • 5 ore al mese di assistenza da parte del team di tecnici.

        • Tempo di risposta fino a un massimo di 3 ore dalla richiesta.


      • Software AnyTech365 Security incluso nel pacchetto.


      • Software AnyTech365 IntelliGuard incluso nel pacchetto.


      • Abbonamento trasferibile a un altro dispositivo.


      • Garanzia di aggiornamento.


      • Servizio di installazione e disinstallazione del software.

      • Aggiornamenti e controlli annuali per la manutenzione del PC.


        Questo servizio avrà il seguente prezzo, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza de IL CLIENTE, e secondo la durata stipulata:


        Mesi

        EUR

        USD

        GBP

        CHF

        AUD

        CAD

        DKK

        NOK

        SEK

        6

        200

        225

        200

        225

        320

        284

        1.600

        2.000

        2.000

        15

        400

        450

        400

        450

        640

        584

        3.050

        4.000

        4.000

        36

        600

        675

        600

        675

        959

        855

        4.599

        6.000

        6.000

        60

        800

        900

        800

        900

        1.279

        1.156

        6.000

        8.000

        8.000


    3. Piano Platinum:


      • Servizio di supporto o assistenza tecnica a distanza con le seguenti caratteristiche:

        • Orario di apertura dal lunedì alla domenica dalle ore 08:00 alle ore 21:00

        • Ore di assistenza illimitate da parte del team di tecnici.

        • Tempo di risposta immediato dalla richiesta.

        • Per tutto il periodo dell’abbonamento l’assistenza sarà effettuata da uno stesso tecnico.


      • Software AnyTech365 Security incluso nel pacchetto.


      • Software AnyTech365 IntelliGuard incluso nel pacchetto.


      • Abbonamento trasferibile a un altro dispositivo.


      • Garanzia di aggiornamento.


      • Servizio di installazione e disinstallazione del software.


      • Aggiornamenti e controlli trimestrali per la manutenzione del PC.


      • Trattamento VIP: applicazione preferenziale di aggiornamenti e offerte speciali.


    Questo servizio avrà il seguente prezzo, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza de IL CLIENTE, e secondo la durata stipulata:


    Mesi

    EUR

    USD

    GBP

    CHF

    AUD

    CAD

    DKK

    NOK

    SEK

    6

    250

    300

    250

    300

    400

    364

    2.000

    2.500

    2.500

    15

    500

    600

    500

    600

    799

    724

    3.800

    5.000

    5.000

    36

    750

    900

    750

    900

    1.199

    1.101

    5.898

    7.500

    7.500

    60

    1000

    1200

    1000

    1200

    1.599

    1.456

    7.600

    10.000

    10.000


    Considerazioni comuni ai vari piani di assistenza descritti:


    I prezzi descritti in ogni piano includono il prezzo del servizio di installazione, la configurazione e la pulizia iniziale.


    I prezzi descritti in ciascun piano non includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o un'equivalente imposta indiretta, che sarà applicata, se del caso, in conformità alla normativa applicabile nel territorio di residenza de IL CLIENTE.


    Gli importi si pagano in anticipo, se non diversamente concordato con IL CLIENTE. ANYTECH365 può, a sua discrezione, consentire a IL CLIENTE di pagare il prezzo del servizio in più rate, il cui numero e importo dipenderà dal prezzo totale del servizio acquistato. In questo caso, sarà realizzato un addebito ricorrente che avverrà su base mensile fino al completo pagamento del prezzo totale del servizio oggetto del contratto, secondo il piano di pagamento indicato da ANYTECH365 nel contratto. Alla luce di quanto detto, e nel caso in cui IL CLIENTE non dovesse pagare una o più rate alla data di scadenza concordata, il piano di assistenza inizialmente acquistato potrà essere declassato, in termini di modalità e/o durata, ad un piano di assistenza con un prezzo inferiore, adattandosi all’importo pagato fino ad oggi da IL CLIENTE secondo lo schema tariffario sopra descritto.


    IL CLIENTE può migliorare il piano di assistenza acquistato, in termini di tempo e/o modalità, apportando la differenza di prezzo tra il piano acquistato e il nuovo piano.


    Il servizio di assistenza non verrà rinnovato automaticamente al termine dell'abbonamento.


    Qualsiasi software utilizzato nella fornitura dei servizi sopra descritti può essere sostituito nel corso della durata del contratto con un altro software che svolga la stessa funzione e abbia caratteristiche simili.


    Si precisa che il team tecnico di ANYTECH365 può fornire assistenza o supporto a IL CLIENTE solo sulla base di problemi relativi al software dei dispositivi de IL CLIENTE, ma non quelli relativi all'hardware o agli elementi materiali, sui quali non può fare altro che fornire raccomandazioni o possibili diagnosi sul loro funzionamento.


  • Il servizio “Home Office”


    Questo servizio includerà i servizi descritti di seguito:

    • Servizio di supporto o assistenza tecnica a distanza con le seguenti caratteristiche:

      • Orario di apertura dal lunedì alla domenica 24 ore su 24.

      • Ore di assistenza illimitate da parte del team di tecnici.

      • Tempo di risposta immediato dalla richiesta.


    • AnyTech365 Security incluso nel pacchetto.


    • AnyTech365 IntelliGuard incluso nel pacchetto.


    • AnyTech365 SafeBrowse incluso nel pacchetto.


    • Servizio di crittografia del traffico dati. Per attivare questo servizio verrà consegnato a IL CLIENTE l’AnyTech365 SecureRouter gratuitamente durante il periodo di validità dell’abbonamento. Questo router sarà inviato all'indirizzo di domicilio de IL CLIENTE, che riceverà le istruzioni per l'installazione e l'attivazione.


    Questo servizio avrà il seguente prezzo annuale, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza de IL CLIENTE:


    Anni

    EUR

    USD

    GBP

    CHF

    AUD

    CAD

    DKK

    NOK

    SEK

    1

    594

    741

    594

    714

    1.194

    954

    4.740

    7.140

    7.140

    2

    1.099

    1.199

    1.099

    1.199

    2.005

    1.700

    8.599

    12.799

    12.599

    3

    1.499

    1.599

    1.499

    1.599

    2.674

    2.320

    11.499

    17.299

    16.399


    I prezzi descritti includono il prezzo del servizio di installazione, la configurazione e la pulizia iniziale.


    I prezzi descritti precedentemente non includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o un'equivalente imposta indiretta, che sarà applicata, se del caso, in conformità alla normativa applicabile nel territorio di residenza de IL CLIENTE.


    Gli importi si pagano in anticipo, se non diversamente concordato con IL CLIENTE. ANYTECH365 può, a sua discrezione, consentire a IL CLIENTE di pagare il prezzo del servizio in più rate, il cui numero e importo dipenderà dal prezzo totale del servizio acquistato. In questo caso, sarà realizzato un addebito ricorrente che avverrà su base mensile fino al completo pagamento del prezzo totale del servizio oggetto del contratto, secondo il piano di pagamento indicato da ANYTECH365 nel contratto. Alla luce di quanto detto, e nel caso in cui IL CLIENTE non dovesse pagare una o più rate alla data di scadenza concordata, il piano di assistenza inizialmente acquistato potrà essere declassato, in termini di durata, ad un abbonamento con un prezzo inferiore, adattandosi all’importo pagato fino ad oggi da IL CLIENTE secondo lo schema tariffario sopra descritto.

    IL CLIENTE può migliorare il piano di assistenza acquistato, in termini di tempo, apportando la differenza di prezzo tra il piano acquistato e il nuovo piano.


    Questo servizio avrà una durata di uno, due o tre anni, a seconda della durata stipulata.


    Una volta terminato l'abbonamento di un anno, esso verrà automaticamente rinnovato per periodi di un anno, a meno che IL CLIENTE non voglia più rinnovarlo e lo comunichi prima del momento del rinnovo.


    Qualsiasi software o hardware utilizzato nella fornitura dei servizi sopra descritti può essere sostituito nel corso della durata del contratto con un altro che svolga la stessa funzione e abbia caratteristiche simili.


    Si precisa che il team tecnico di ANYTECH365 può fornire assistenza o supporto a IL CLIENTE solo sulla base di problemi relativi al software dei dispositivi de IL CLIENTE, ma non quelli relativi all'hardware o agli elementi materiali, sui quali non può fare altro che fornire raccomandazioni o possibili diagnosi sul loro funzionamento.


  • Vendita di AnyTech365 SecureRouter e servizio di crittografia del traffico dati.


Include:


  • La vendita di AnyTech365 SecureRouter, che sarà consegnato presso l'indirizzo postale fornito da IL CLIENTE, e la sua installazione e attivazione tramite le istruzioni che saranno fornite dal team tecnico di ANYTECH365 a distanza.


    AnyTech365 SecureRouter ha le seguenti caratteristiche:


    Nome tecnico

    MSR-AC-9000

    CPU

    Atheros Quad Core

    Memoria (Memory)

    DDR3L 256MB

    Archiviazione (Storage)

    32M Nor Flash

    Frequenza (Frequency)

    2.4GHz, 5GHz

    Velocità di trasmissione WIFI (WIFI transmission rate)

    400Mbps (2.4GHz) + 867 Mbps (5GHz)

    Protocollo (Protocol)

    802.11a/b/g/n/ac

    Entrata di alimentazione (Power input)

    12V/1.5A

    Consumo energetico (Power consumption)

    <7W

    Ethernet port (porta ethernet)

    10Mbit / 100Mbit / 1 Gbit

    Interfaccia

    1USB 3.0, 2Lan, 1WAN, 2 buttons

    Dimensioni, peso

    116*116*37mm, 270g


    La vendita di Anytech365 SecureRouter avrà il seguente prezzo, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza de IL CLIENTE:


    EUR

    USD

    GBP

    CHF

    AUD

    CAD

    DKK

    NOK

    SEK

    199

    221

    169

    211,25

    362,27

    292

    1.479

    1.998,78

    2.080


    Con l'acquisto del router, il servizio di crittografia del traffico dati, manutenzione e aggiornamento descritto di seguito sarà fornito gratuitamente per un periodo di 3 mesi.


    I prezzi descritti non includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o un'equivalente imposta indiretta, che sarà applicata, se del caso, in conformità alla normativa applicabile nel territorio di residenza de IL CLIENTE.


    Gli importi si pagano in anticipo, se non diversamente concordato con IL CLIENTE.


  • La fornitura del servizio di sicurezza che consiste nella cifratura del traffico dati trattati attraverso il router e nella costante manutenzione e aggiornamento per il suo corretto funzionamento.


Questo servizio avrà il seguente prezzo mensile, secondo la valuta applicabile nel paese di residenza de IL CLIENTE:


EUR

USD

GBP

CHF

AUD

CAD

DKK

NOK

SEK

19,95

22,21

16,94

21,17

36,32

29

149

200

209


I prezzi descritti non includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o un'equivalente imposta indiretta, che sarà applicata, se del caso, in conformità alla normativa applicabile nel territorio di residenza de IL CLIENTE.


Questo servizio avrà una durata mensile e una volta scaduto sarà rinnovato automaticamente per periodi di un mese, a meno che IL CLIENTE non voglia più rinnovarlo e lo comunichi prima del momento del rinnovo.


SECONDO.- OBBLIGHI SUPPLEMENTARI DELLE PARTI

Per adempiere all'oggetto del contratto sopra descritto, le parti si impegnano ad adempiere ai seguenti obblighi accessori o aggiuntivi:


ANYTECH365 si impegna a:


  • Inviare via e-mail all'indirizzo fornito da IL CLIENTE la fattura emessa per i servizi o i beni oggetto del contratto e le condizioni di contratto accettate da IL CLIENTE, nonché qualsiasi modifica delle presenti condizioni di contratto o di offerta applicate. A questo proposito, IL CLIENTE dà il suo consenso a ricevere la fattura per il servizio acquistato in formato elettronico, in conformità con l'articolo 9.2 del Regio Decreto spagnolo 1619/2012 del 30 novembre, che approva il Regolamento che disciplina gli obblighi di fatturazione.


  • Informare IL CLIENTE non appena viene rilevato un qualsiasi problema relativo al pagamento del servizio oggetto del contratto.


  • Fornire i servizi oggetto del contratto in modo efficiente e diligente.


  • Non fare un uso improprio dei dati a cui si ha accesso in relazione alla fornitura del servizio oggetto del contratto.


    IL CLIENTE si impegna a:


  • Rettificare entro 24 ore qualsiasi problema che si verifichi nel pagamento del servizio rispetto alla banca o al mezzo di pagamento utilizzato, assumendosi le spese, i costi e gli interessi legali che possono essere generati a causa del mancato o ritardato pagamento.


  • Consentire, con precedente autorizzazione de IL CLIENTE, l'accesso a distanza da parte del personale di ANYTECH365 ai suoi sistemi e dispositivi, e quindi alle informazioni in essi contenute, accesso necessario per consentire a ANYTECH365 di fornire il servizio oggetto del contratto.


  • Seguire scrupolosamente le istruzioni fornite dal team ANYTECH365 per offrire un servizio adeguato. I servizi forniti richiedono l'installazione e l'implementazione di strumenti nei sistemi de IL CLIENTE, per cui, il personale di ANYTECH365 richiederà la collaborazione de IL CLIENTE per eseguire correttamente la fornitura del servizio.


  • Accettare i termini e le condizioni d'uso del software e/o dell'hardware che potrebbe essere necessario installare sui vostri computer come parte del servizio di ANYTECH365, o permettere che il personale di ANYTECH365 li accetti a distanza per vostro conto.


  • Non utilizzare il servizio oggetto del contratto per pratiche improprie, fraudolente o illegali.

  • Tenere aggiornati i vostri dati di contatto a ANYTECH365 durante il periodo di validità del contratto e qualsiasi variazione dello stesso dovrà essere comunicata.


TERZO.- RECESSO E RISOLUZIONE DEL CONTRATTO


Diritto di recesso e di restituzione


IL CLIENTE avrà il diritto di recedere dal contratto, senza giustificato motivo, entro un periodo di 14 giorni di calendario a partire dalla data di stipula del contratto e della messa in funzione del bene o servizio oggetto del contratto. A tal fine è necessario compilare e inviare il modulo corrispondente disponibile sul sito web ANYTECH365 (www.anytech365.com).


Se tra i contratti eseguiti da IL CLIENTE vi è l'assegnazione di qualsiasi tipo di hardware (come l'AnyTech365 SecureRouter), questo deve essere inviato da IL CLIENTE, con il pagamento delle spese di spedizione, all'indirizzo fornito da ANYTECH365.


La restituzione corrispondente a IL CLIENTE sarà effettuata entro 14 giorni di calendario dalla data della richiesta di restituzione, o, se del caso, dal ricevimento dell'hardware restituito a ANYTECH365.


I seguenti importi non sono rimborsabili:



OTTAVO.- LEGGE E GIURISDIZIONE APPLICABILE


Le presenti condizioni di contratto sono regolate dalla legge spagnola. I Tribunali e le Corti di Malaga sono competenti per trattare qualsiasi controversia derivante dal presente contratto.


Nel caso in cui dovessero sorgere controversie in relazione all'esecuzione del presente contratto, le parti concordano sul tentare di raggiungere un accordo amichevole in buona fede prima di ricorrere a qualsiasi altro mezzo di risoluzione delle controversie.

Spuntare la casella per ricevere sconti promozionali e offerte.

È necessario accettare i nostri Termini e condizioni prima di poter procedere.
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Se un agente è connesso con lei, a quel punto dovrà disconnettere la sessione.
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